Deliveroo ou la tarification de la honte

Quentin

Mourad, un jeune coursier pour Deliveroo à Mulhouse, a fait une sérieuse chute lors de la livraison d’une commande ce 8 août 2019. Résultat, le jeune homme de 24 ans est tombé dans le coma.

Heureusement pour lui, alors que les livreurs Deliveroo sont des « indépendants », la plateforme a eu l’âme charitable et a décidé de prendre en charge l’intégralité de l’hospitalisation de Mourad. Deliveroo, pour ceux qui ne la connaissent pas, est une application permettant de relier des restaurants et des livreurs via la plateforme. Un modèle similaire à celui du très célèbre Uber (concurrent de Deliveroo avec UberEats) où les travailleurs de la plateforme sont des auto-entrepreneurs passant une sorte de contrat de prestation de service avec l’application. Ce modèle économique que nous appellerons capitalisme de plateforme se caractérise selon l’économiste Emmanuel Reich « par le fait qu’il y ait un investissement initial pour développer une plateforme logicielle, en revanche, le gros des investissements n’est pas réalisé par l’entreprise, c’est-à-dire les plateformes. » (1) En résumé : ces entreprises se font beaucoup d’argent en investissant très peu par la suite, ce dont nous avons un exemple avec Uber (...) Lire la suite »